HitRally: Time Attack

Minigolf als Zeitrennen: ein Schlag, dann zählt nur deine Linie. · Deutsch · English

Support

Fragen, Fehler, Ideen für Strecken: info@obenhinaus.de. Nenne bitte Gerät, Systemversion und die App-Version (kleines Menü → „Lizenzen“, unterste Zeile).

Häufige Fragen

Käufe sind nach einer Neuinstallation weg? Im Kauf-Dialog oder im Shop „Käufe wiederherstellen“ antippen. Käufe hängen an deiner Apple-ID bzw. deinem Google-Konto, nicht an deinem Spielkonto.
Spielstand auf ein neues Gerät mitnehmen? Lege auf dem alten Gerät unter „Konto & Daten“ → „Konto sichern“ einen Wiederherstellungscode an und notiere ihn. Auf dem neuen Gerät gibst du den Code beim ersten Start oder unter „Konto & Daten“ ein. Danach ist das alte Gerät abgemeldet. Ohne Code wird der Spielstand nur mit der Datensicherung deines Systems (iCloud- bzw. Google-Backup) übertragen, wenn du sie eingeschaltet hast.
Wiederherstellungscode verloren? Solange du das alte Gerät noch hast: dort unter „Konto sichern“ den Code erneut anzeigen lassen oder „Neuen Code erzeugen“. Ist das Gerät weg, können wir leider nicht helfen. Die Sicherung ist mit deinem Code verschlüsselt, und wir haben keinen Schlüssel.
Konto löschen? Im Spiel unter „Konto & Daten“ oder über diese Seite.
Werbung oder Tracking? Nein. Siehe Datenschutzerklärung.

Inhalte melden (Digital Services Act)

Jede Person kann uns Inhalte melden, die sie für rechtswidrig hält, auch ohne HitRally zu spielen. In HitRally sind das Benutzernamen und Ghosts in den Bestenlisten. Spielerinnen und Spieler melden am schnellsten im Spiel über „⋯“ neben dem Namen. Alle anderen schreiben eine E-Mail an info@obenhinaus.de mit dem Betreff „Meldung“ und diesen Angaben:

Begründung: warum der Inhalt rechtswidrig ist (oder gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt),
Genaue Fundstelle: der Benutzername, wie er im Spiel steht, und, falls es um einen Lauf geht, die Strecke,
Dein Name und deine E-Mail-Adresse (nicht nötig bei Meldungen zu sexuellem Missbrauch von Kindern),
Erklärung: „Ich bin in gutem Glauben davon überzeugt, dass die Angaben in dieser Meldung richtig und vollständig sind.“

Wir bestätigen den Eingang per E-Mail und prüfen die Meldung innerhalb von 24 Stunden, sorgfältig und ohne automatische Entscheidung. Du erhältst unsere Entscheidung mit Begründung und den Möglichkeiten, dagegen vorzugehen. Wer betroffen ist, erfährt deinen Namen nur, wenn es zwingend erforderlich ist. Wie wir deine Angaben verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung, Abschnitt 2.6.

Kontaktstelle

Zentrale Kontaktstelle nach Art. 11 und 12 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) für Behörden und für Nutzerinnen und Nutzer: info@obenhinaus.de (Sprachen: Deutsch, Englisch). Anbieter: siehe Impressum.

Support

Questions, bugs, track ideas: info@obenhinaus.de. Please include your device, OS version and the app version (small menu → “Licenses”, last line).

FAQ

Purchases gone after a reinstall? Tap “Restore Purchases” in the purchase dialog or in the shop. Purchases belong to your Apple ID or Google account, not to your game account.
Move progress to a new device? On the old device, create a recovery code under “Account & data” → “Back up account” and write it down. On the new device, enter the code at first launch or under “Account & data”. The old device is then signed out. Without a code, progress is only transferred with your system backup (iCloud or Google backup) if you have turned it on.
Lost your recovery code? As long as you still have the old device: show the code again under “Back up account” there, or tap “Create new code”. If the device is gone, we are sorry but cannot help. The backup is encrypted with your code and we have no key.
Delete your account? In the game under “Account & data” or on this page.
Ads or tracking? No. See the privacy policy.

Report content (Digital Services Act)

Anyone can report content they consider illegal, even without playing HitRally. In HitRally this means usernames and ghosts on the leaderboards. Players report fastest in the game via “⋯” next to the name. Everyone else emails info@obenhinaus.de with the subject “Report” and the following:

Explanation: why the content is illegal (or breaks our terms of use),
Exact location: the username as shown in the game and, if it is about a run, the track,
Your name and email address (not required for reports about child sexual abuse),
Statement: “I confirm in good faith that the information and allegations in this notice are accurate and complete.”

We confirm receipt by email and review the notice within 24 hours, diligently and without automated decisions. You will receive our decision with the reasons and the ways to challenge it. The affected player only learns your name if this is strictly necessary. How we process your data is explained in the privacy policy, section 2.6.

Point of contact

Single point of contact under Art. 11 and 12 of Regulation (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) for authorities and users: info@obenhinaus.de (languages: German, English). Provider: see the legal notice.